24 Stunden Pflege durch polnische Pflegekräfte

Wir sind in einer akuten Pflegesituation unserer Eltern über die Verbraucherzentrale auf Mecasa gestoßen. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen, weil sie zu einer der wenigen Vermittlungsfirmen gehört, die um Qualitätsstandards in der häuslichen Pflege bemüht sind. Mecasa leistet aus unserer Sicht einen wertvollen Dienst, dass häusliche Pflege in Deutschland weiterhin möglich ist. Die meisten inländischen Pflegedienste haben ja gar keine Kapazitäten mehr, eine zeitintensivere Pflege anzubieten. Mecasa kann natürlich nur die Pflegekräfte vermitteln, die von den osteuropäischen Firmen vorgeschlagen werden. Die Betreuungskräfte wissen um ihren Marktwert und nutzen das auch immer wieder aus. Die Angehörigen müssen auf jeden Fall auch die Pflege der Liebsten zuhause regelmäßig im Blick haben, indem sie Besuche machen, die Betreungskräfte in ihrer Freizeit ablösen, Arzttermine begleiten... Wir hatten bei Schwierigkeiten mit den Betreuungskräften in Mecasa aber immer eine schnelle und kompetente Ansprechpartnerin für alle Fragen. Wir haben uns jederzeit gut vertreten gefühlt gegenüber den osteuropäischen Firmen, die oft einseitig die Betreuungskräfte unterstützen und nur wirtschaftliche Interessen im Sinn haben.

Hervorragend aufmerksame, perfekt organisierte Vermittlungsagentur mit Blick für die konkreten Bedürfnisse, in unserem Fall für den Einsatz einer Betreuungskraft aus Polen für den Einsatz bei einer hochbetagten Person am Bodensee

Mecasa hat sehr kurzfristig eine exzellente Betreuungskraft für meinen Vater besorgt. Die Agentur arbeitet hoch professionnel, die Ansprechpartner sind kompetent und einfühlsam. Ich kann Mecasa uneingeschränkt empfehlen.

Mecasa ist top. Super Dienstleistung, professionell, sehr flexibel, lösungsorientiert und vorausschauend. Wir haben 1,5 Jahre auf die Leistungen von Mecasa zurückgegriffen und waren immer hochzufrieden. Vielen Dank Frau Sanchez und Team!

Wir haben über mehrere Jahre hinweg die Dienste von Mecasa für unseren pflegebedürftigen Vater in Anspruch genommen. Der Kundenservice von Mecasa war durchweg tadellos, die Agenturmitarbeiter waren stets freundlich und haben bei Anfragen sehr schnell reagiert. Die vermittelten Pflegekräfte waren qualitativ unterschiedlich, aber das liegt vermutlich in der Natur der Sache. Sie haben etwa alle 6 Wochen gewechselt. Dabei hat sich Mecasa um personelle Kontinuität bemüht und sie über größere Zeiträume auch erreicht. Für uns war es die deutlich bessere Alternative als ein Pflegeheim. Darum können wir die Agentur besten Gewissens weiterempfehlen.

Von allen Pflegeagenturen hat mich nur MECASA wirklich überzeugt: die Tatsache, dass sie mitgeholfen haben, den Qualitätsstandard DIN SPEC 33454 für häusliche Betreuungsdienste zu entwickeln, fällt ins Auge. Der Standard ist öffentlich zugänglich und überzeugt. Auch in der Praxis ist meine Erfahrung mit der Agentur bisher 100% positiv: klare Informationen, gute Beratung und Begleitung im Auswahlprozess, volle Transparenz und eine gute Balance, die die Interessen der Betreuten wie der Betreuuenden zu wahren sucht, den gute Arbeitsbedingungen münden auch in gute Arbeitsleistung. Die Betreuungskraft, die uns angeboten wurde, ist wirklich top, wir sind mehr als zufrieden mit ihr und sind sehr erleichtert, dass unser Vater jetzt wirklich qualitätvoll, gut und liebevoll betreut wird.

Wir hatten über längere Zeit zwei 24-Stunden-Pflegekräfte über die Agentur Mecasa aus Stuttgart und unsere Erfahrung war durchweg positiv. Von Anfang an wurde uns die richtigen Pflegehilfen zugewiesen, sodass wir die gesamte Zeit über dieselben erfahrenen und qualifizierten Betreuungspersonen hatten. Besonders hervorzuheben sind die schnelle Reaktionszeit, die Flexibilität, die Professionalität und die transparente Kommunikation ohne versteckte Kosten. Mecasa hat sich regelmäßig bei uns gemeldet, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, sodass wir uns nie vergessen gefühlt haben. Vielen herzlichen Dank an Sie, Frau Yilmaz und Herrn Leopold! Ihre kontinuierliche Unterstützung hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir empfehlen Mecasa uneingeschränkt, würden uns wieder an sie wenden und bedanken uns für die großartige Zusammenarbeit.

Perfekte Agentur! Immer ansprechbar und kompetent!

Wir waren rundum sehr zufrieden mit Mecasa: Beratung, Auswahl der Pflegekraft, kontinuierliche Betreuung. Empfehlenswert !

Profis. Richtig gut. Wir haben es nicht mehr gepackt, selber Arbeitgeber von Betreuungskräften zu sein mit all den Pflichten und sind dann glücklicherweise bei dieser Agentur gelandet. Man muss realistisch sein und selber sehr engagiert als Angehörige, damit alles gut klappt mit einer Betreuung von Pflegebedürftigen in häuslicher Gemeinschaft, aber mit einer Agentur wie Mecasa hat man eine reelle Chance.

Ich kann den Pflegedienst nur wärmstens empfehlen! Mecasa ist mit allen Sondersituationen rund um die Betreuung unserer Mutter sehr einfühlsam und lösungsorientiert umgegangen. Vielen Dank an das gesamte Team für die unbürokratische schnelle Unterstützung.

Mecasa ist eine sehr zuverlässige und empfehlenswerte Agentur für 24-Stundenkräfte. Unser Ansprechpartner war immer gut erreichbar, stets freundlich und sehr geduldig und hat alles getan, um unseren Wünschen und Anforderungen gerecht zu werden. Nach anfänglichen Schwierigkeiten gelang es Mecasa im Laufe der Zeit immer besser, die zu unserer Mutter passende Kraft mit den entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen im Umgang mit Demenzkranken zu finden. Wir danken sehr herzlich!

Wir waren super zufrieden mit Mecasa. Das Team hatte immer ein offenes Ohr und ging auf unsere Wünsche ein. Zu uns kamen ausnahmslos Damen, die liebenswürdig zu unserer Mutter waren und sehr zuverlässig und hilfsbereit. Wenn 24 Stunden-Betreuung, dann Mecasa!

Das Mecasa-Team ist sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit und schnell. Wir waren rundum zufrieden, mit dem Team von Mecasa und auch mit der polnischen Pfelgekraft.

Wir haben seit 2 Wochen eine Pflegekraft, die von Mecasa vermittelt wurde. Alles lief perfekt, freundlich und kompetent. Und die Pflegekraft ist eine Perle, schade, daß sie wieder gehen muß.